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暑期旅游升溫,各地邀客出新招

暑期旅游市場正升溫,各旅游目的地也緊抓這一黃金期,紛紛走出家門邀客,各類旅游推介會輪番上陣。如今,游客的消費需求早已發生變化,不再只求“去過”,而是更加看重旅游目的地的綜合服務質量、旅游體驗等。以旅游推介會為代表的旅游營銷也隨之呈現新變化。

更加重視互動

日前,2019年北京世園會迎來“廣西日”,廣西文化旅游推介會作為其中的主要活動之一同期舉辦。除形象宣傳片播放、歌舞表演、互動抽獎等推介會常規項目外,吃螺螄粉大賽著實吸引了在場觀眾的眼球。現場觀眾孫先生表示:“‘網紅’螺螄粉的出現,讓人覺得很親切,很有生活味兒,現場觀眾的踴躍參與,則讓我覺得很有人情味兒。這樣的旅游營銷一下子就激起了我對廣西的好奇心。”到場的旅行社代表們也感慨,過去僅僅是通過旅游宣傳頁了解廣西的旅游資源,更多印象集中在“桂林山水甲天下”,這次活動讓他們發現了廣西的“多面性”。

今年初,世界旅游城市聯合會與中國社會科學院旅游研究中心共同發布的《世界旅游經濟趨勢報告(2019)》指出,在旅游消費需求轉變與旅游目的地市場競爭加劇的雙重背景下,旅游目的地營銷創新愈發重要。中國社會科學院旅游研究中心主任宋瑞認為,營銷實際上是連接目的地和游客之間感情的重要手段和方式。

像廣西這樣形式出新、注重與游客互動的旅游營銷活動越來越多。7月中旬,浙江臨安在上海舉行了一場全域旅游新產品推介會。推介會上,臨安民宿行業協會的代表們用一幕臨安鄉村旅游情景劇,讓現場觀眾欣賞臨安鄉景、品味臨安鄉味、感受臨安鄉情,展現了臨安優越的生態環境資源,豐富的鄉村旅游產品以及較成熟的民宿產品。

“走心”講好故事

自由行達人小米已有近15年的旅游經歷,經驗豐富且熱愛分享,因此身邊聚集了一大批“粉絲”。因為看中小米的旅游號召力,許多旅游目的地或景區經常邀請小米參加其旅游營銷活動,希望通過他帶來更多的客源。

“能夠促成游客最終成行的旅游營銷活動一定是‘走心’的,它一定要能講好旅游目的地的故事,哪怕只有一兩個。”小米介紹,他在參加江蘇盱眙的一次旅游推介活動時,去之前都不知道這兩個字的讀音,更不知道它在哪兒。但當地一名農家樂店主對自己在當地生活的質樸描述打動了他。“能讓經營者發自內心熱愛的地方,一定有它的魅力。”

如今,“走心”、會講故事的旅游營銷活動越來越多。黑龍江旅游是其中一個典型。黑龍江旅游資源豐富,冰雪、森林、邊境、濕地、避暑、康養等旅游產品種類齊全,好資源如何讓更多人知道,黑龍江文化旅游廳不停地“琢磨”,并提出要關注游客需求、換位思考、構思“走腦入心”的廣告宣傳口號等措施。不久前,重慶兩江新區通過一部視頻短片,講述了兩江新區的城市故事,當地的人文掌故、山水風景融合其中,巧妙地“曬”出了文旅資源,吸引了眾人關注。更具故事性的呈現方式,突破了傳統城市宣傳片的“套路”,傳播效果更好。

提升世界“能見度”

近年來,除了國內各省市的推介,走出國門推介本地旅游資源的地方也越來越多。如何在國際舞臺上講好中國的旅游故事,顯得更加重要。

過去很長一段時間,外國人對中國的了解還停留在上世紀80年代,知道的地方也局限在北京、上海、西安、成都等地,大部分中國城市對他們而言是陌生的。事實上,這些外國人眼中“陌生”的城市在海外并不是沒進行過旅游推廣,只是靠發放旅游宣傳頁、開旅游推介會的效果并不理想。如何提升各旅游目的地的世界“能見度”是一個新課題。

中國旅游研究院院長戴斌指出,與時俱進、富有創新、充滿活力的中國形象將對入境游客形成強烈的感召力。因而,旅游市場推廣也應當與時俱進,做出改變。“市場推廣要從傳統資源向當代生活轉變,從封閉景點向旅游目的地轉變,從波瀾壯闊的宏大敘事向家長里短的生活方式轉變。要用各種新興的社交媒體,要從境外目的地游客的視角,以生動的故事與鮮活的人物為載體推廣中國。”戴斌說。

海南在旅游文化的國際推廣上作出了一次全新的嘗試。日前,全球首檔跨國聯合制作職業體驗紀實真人秀《功夫學徒》定檔發布會在海口舉行,該節目的最后兩集聚焦海南旅游警察及主題公園建設。海南省旅游和文化廣電體育廳廳長孫穎表示,以真人秀的形式展現海南旅游發展的成果和故事,更加生動和趣味化,希望全球觀眾能通過這檔節目了解海南,來海南旅游、度假休閑、生活。(據《人民日報》海外版)

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7月22日,欒川縣在洛陽發布了第三屆高速公路免費活動的消息,自2019年8月1日0時至8月20日24時,欒川縣對所有自洛欒高速欒川站、重渡溝站下站的7座以下(含7座)客車免收河南省內高速公路通行費。

此次活動,除延續前兩屆24小時旅游熱線、社會各界力量全方位服務游客的經驗外,還將啟動智慧旅游系統。屆時,游客進入欒川境內將收到關懷短信,點擊短信中鏈接,實現信息查詢、訂房訂票等服務,也可通過微信公眾號、小程序等實現“一部手機游欒川”。(據《大河報》)

責任編輯:李金芳
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