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《河南省旅游條例》12年后迎“大修” 景區設免費Wi-Fi擬入法

每到小長假,出門必堵。不過,“堵堵堵”背后映射的是大家越來越高漲的旅游情結。7月22日,《河南省旅游條例(修訂草案)》(以下簡稱“草案”)提請河南省十三屆人大常委會第十一次會議審議。《河南省旅游條例》2007年頒布實施,實施12年來,對促進旅游業健康發展發揮了重要作用。記者現場了解到,此次提請審議的草案,出現多次“免費”字眼,此外,條例就旅游資源利用、促進發展、新業態培育等予以規定。

草案多處出現“免費”:景區免費提供Wi-Fi

出門旅游,手機必不可少。但進了景區接收不到信號咋辦?草案將景區免費為游客提供Wi-Fi納入其中。

草案規定:旅游集散地、景區等場所應當為旅游者免費提供無線局域網接入、智能導游、電子講解、信息推送等服務。

此外,草案還出現其他多處“免費”,包括政府免費向社會提供景區交通、安全等公共信息等。

促進創新帶薪休假方式,鼓勵旅游

政府創新帶薪休假方式,鼓勵你去旅游,這話一聽是不是就覺得心情超好?草案規定,縣級以上人民政府應當依法落實帶薪休假制度,創新帶薪休假方式,推動旅游業發展。

國家機關、社會團體應當帶頭落實帶薪休假制度。

人力資源社會保障部門應當加強勞動保障監察,保護企事業單位職工帶薪休假合法權益。

鼓勵職工結合個人需要和工作實際分段靈活安排帶薪年休假。

可利用住宅提供民宿服務,但應取得相關許可

旅游不住賓館而選擇更具特色的民宿,成為不少人的選擇。不過,目前現有法律法規沒有對民宿旅游進行專門的規定。河南省人大常委會法工委主任王新民介紹,草案明確,城鄉居民可以利用自己擁有所有權或者使用權的住宅,為旅游者提供民宿旅游服務。同時,為了推動民宿旅游健康發展,要求縣級以上人民政府應當定期召集文化和旅游、公安、應急、衛生健康等有關部門根據簡化程序、便民利民、確保安全的原則,解決民宿旅游發展中的重大問題。

此外,草案明確:從事民宿旅游經營,應當依法取得營業執照和相關許可,遵守國家和本省有關民宿旅游管理的相關規定。

導游強迫游客購物,擬最高罰3萬元,可吊銷導游證

導游應當為游客提供良好服務,不得向游客索取小費,不得誘導、欺騙、強迫游客購物。導游可以接受游客自愿給予的小費。

如果導游違反上述規定如何擔責?草案規定:導游向游客索取小費的,由縣級以上人民政府文化和旅游主管部門責令退還,處三千元以上一萬元以下罰款;情節嚴重的,吊銷導游證。導游誘導、欺騙、強迫游客購物的,由縣級以上人民政府文化和旅游主管部門責令改正,處五千元以上三萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷導游證。

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景區免費Wi-Fi,好看更要好用

出門旅游,往往是手機流量最緊張的時候。雖然現在各種手機套餐包含了流量,雖然套餐內的流量越來越多,甚至有時候會令人產生“用不完”的感覺,但是,流量往往待到用時方恨少。人在旅途,為了打發百無聊賴的路上時間,手機流量本就消耗得特別快,刷刷朋友圈、聽聽歌、看看電影……多少流量就這樣悄無聲息地溜走了。

然而,路途上的流量消耗只是“小打小鬧”,等真正到了景區,手機套餐里的流量才會迎來真正的考驗。發微博、發朋友圈,這些用不了多少流量,發小視頻的損耗相對就比較大了,至于視頻通話,更是不折不扣的流量“黑洞”。現實情況是,很多人喜歡在景區與親朋好友視頻通話,一來可以分享喜悅之情,二來可以向身處異地的親友分享無邊美景。一來二去,套餐流量就亮起了“紅燈”。

即使你覺得套餐流量多到用不完,依然有個無法回避的難題——景區特別是那些自然景觀,往往遠離城市核心區,越是景色秀美的地方,越有可能出現網速“不給力”的情形。想象一下,面對無邊美景,你興致勃勃掏出手機,想刷朋友圈,無法更新;想發小視頻,無法添加;想視頻聊天,撥不出去……你將會是一種什么樣的心情?當此之時,最令你懷念的恐怕莫過于Wi-Fi信號。

令人感到驚喜的是,這樣的一幕即將成為現實。按照草案規定,景區不僅要配備Wi-Fi,而且還將提供智能導游、電子講解等便民服務,想起來都令人感到興奮。身處景區,手機流量或許還不是最重要的,比這更令人糾結的是導游線路以及景觀講解。在一些規模大、游人多的景區,因為不熟悉導游線路而一頭霧水者大有人在,至于景區講解,雖然都知道“看景不如聽景”,但享受到導游服務的終究只是少數,特別是對于散客來說,因為導游數量相對稀缺,導游服務更是奇貨可居。

借助于景區無線局域網,智能導游和電子講解大有用武之地,這種細節變化,無疑是以人為本的直觀體現。在為這種變化感到欣喜的同時,衷心希望相關部門能認真將好事做好。對于景區來說,配備Wi-Fi是開展便民服務的第一步,在此基礎上,應該加大基礎投資和技術投入,確保網絡速度高速穩定、安全可靠。(據《大河報》)  

責任編輯:劉彭軍
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